A recuperação judicial é um procedimento previsto em lei para permitir a reestruturação econômico-financeira e operacional de empresas viáveis que enfrentam crise financeira.

Trata-se de um processo transparente no qual todos os débitos são organizados em um cronograma justo, transparente e isonômico para contemplar todos os credores. O processo e as decisões são fiscalizados pela Justiça, pela administração judicial e pelo Ministério Público.

A recuperação judicial permite ainda à empresa a continuidade de suas operações, mantendo empregos, recolhendo tributos, pagando os credores de acordo com o plano de recuperação judicial e, assim, evitando sua falência, o que traria danos à economia e impactaria os direitos dos credores.

Não. Na recuperação judicial, a empresa continua normalmente com suas operações, com a possibilidade de gerar fluxo de caixa. O objetivo é chegar a um acordo com seus credores para pagamento das dívidas.

Na falência, as operações são interrompidas e o objetivo é vender todos os ativos para levantar recursos para pagar os credores. No caso do Grupo 123milhas, esses bens, de acordo com o laudo de ativos protocolado junto com o plano de recuperação judicial, só seriam suficientes para pagar apenas 0,2% da dívida total.

Após a venda de todos os bens e a distribuição dos recursos levantados entre os credores, a falência é encerrada.

O Grupo 123milhas pediu recuperação judicial devido a uma grave crise econômico-financeira, a pior desde sua fundação. A situação foi resultado de fatores internos e externos, incluindo o resultado diferente do esperado do produto Promo.

Se você adquiriu passagens ou pacotes da linha Promo e ainda não voou, o valor pago foi inserido como crédito na recuperação judicial do Grupo 123milhas, fazendo de você um credor. Lembramos que, desde a suspensão da linha Promo, todos os pacotes e passagens deste produto não foram mais emitidos e a linha já foi descontinuada desde 18 de agosto de 2023.

O Grupo 123milhas pediu recuperação judicial em 29 de agosto de 2023, devido a uma grave crise econômico-financeira, a pior desde sua fundação. Esse processo foi adotado para que a empresa consiga manter suas operações, preservar empregos e, assim, gerar recursos para pagar da melhor forma possível seus credores, como alternativa a uma falência.

Têm direito a créditos a receber na recuperação judicial os clientes que realizaram compras no site da 123milhas até o dia 29 de agosto de 2023, data que foi protocolado o pedido de recuperação judicial. Fazem parte desse grupo:

Sim, para pedidos emitidos a partir do dia 30/08/23, desde que observadas as condições de cancelamento, conforme informado no ato da compra em nosso website ou aplicativo. Para sua comodidade, temos a opção de autocancelamento via formulário de ajuda, que permite a você gerenciar todo o processo de cancelamento de forma fácil e prática.

Já os pedidos realizados até 29/08/23 (voos, pacotes, hospedagens e demais produtos) foram incluídos no processo de recuperação judicial. Dessa forma, a 123milhas fica impedida, temporariamente, sob as penalidades da lei, de realizar pagamentos ou reembolsos de qualquer natureza referentes a essas transações. Assim, caso deseje prosseguir com o seu pedido de cancelamento, o valor devido de reembolso será incluído na lista de credores da recuperação judicial.

No dia 29/08/23, o Grupo 123milhas protocolou um pedido de recuperação judicial no Tribunal de Justiça de Minas Gerais. Nesse contexto, os compromissos firmados até aquela data, independentemente do vencimento, estão suspensos temporariamente, uma vez que a empresa está impedida, sob as penalidades da lei, de realizar pagamentos ou reembolsos de qualquer natureza, referentes a essas transações. Dessa forma, o valor pago foi inserido como crédito na recuperação judicial, fazendo de você um credor da 123milhas.

Sim. A 123milhas continua operando normalmente. A linha Promo foi descontinuada e, desde então, todas as passagens e reservas compradas são emitidas pela 123milhas imediatamente após a compra.

Não. Todas as novas compras realizadas a partir de 30/08/2023 foram e estão sendo honradas.

É importante ressaltar que as empresas do Grupo 123milhas têm obrigação legal de honrar os pagamentos de créditos a partir de 30/08/2023 – chamados créditos extraconcursais – sob pena de ter sua falência decretada em caso de descumprimento.

O Grupo 123milhas proporá opções para que o credor escolha como receber seus créditos no plano de recuperação judicial, assim que uma data para a sua apresentação for definida pela Justiça.  

As opções que serão apresentadas levam em consideração a capacidade de geração de recursos do Grupo 123milhas e seguem os preceitos de responsabilidade e transparência com clientes, credores e com as autoridades que acompanham o processo de recuperação da empresa.

A validade das formas de propostas previstas no plano de recuperação judicial estará sujeita ainda à votação por parte dos credores, bem como da homologação pela Justiça.

Têm direito a voto todas as pessoas físicas ou jurídicas que estão na lista de credores.

O plano de recuperação judicial precisa ser aprovado pelos credores, conforme quóruns definidos abaixo:

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• Classe I – Créditos Trabalhistas: 50% + 1 do número total de credores presentes no período da votação, independentemente do valor de cada crédito;
• Classe II - Credores com Garantia Real - Na recuperação judicial do Grupo 123milhas não há credores nessa classe;
• Classe III – Créditos Quirografários (créditos originados por recebimento de vouchers, venda de milhas, compra de passagens Promo, fornecedores, instituições financeiras e demais dívidas sem garantia real): 50% + 1 do número total de credores presentes no período da votação e, cumulativamente, 50%+1 do valor total dos créditos presentes no período da votação;
• Classe IV – Créditos ME (microempresa) e EPP (empresa de pequeno porte): 50% + 1 do número total de credores presentes no período da votação, independentemente do valor de cada crédito.

Caso o Grupo 123milhas não consiga um acordo com a maior parte dos seus credores, será decretada a sua falência.

Em caso de falência, a empresa venderá todos os bens disponíveis para poder levantar recursos para pagar os credores.

No caso do Grupo 123milhas, esses bens, de acordo com o laudo de ativos protocolado com o plano de recuperação judicial, só seriam suficientes para pagar 0,2% da dívida.

Após a venda de todos os bens e a distribuição dos recursos levantados entre os credores, a falência é encerrada.

A recuperação judicial do Grupo 123milhas é atípica devido ao grande número de credores e, portanto, assim que o processo for retomado, será discutido com as autoridades que o acompanham qual será o formato de votação a ser adotado

Não. Se você recebeu alguma proposta deste tipo, por favor, desconsidere. Trata-se de um golpe. A amortização dos débitos ocorrerá após aprovação do plano de recuperação judicial pela maioria dos credores e homologação pela Justiça. O plano trará as opções e os prazos de pagamentos dos créditos.

O cadastramento será aberto assim que for definido o modelo de votação do plano de recuperação judicial.

Após a aprovação do plano de recuperação judicial pelos credores, a juíza da 1ª Vara Empresarial de Belo Horizonte, responsável pelo processo, deverá analisar a decisão dos credores e o plano de recuperação judicial. Ao identificar a legalidade de todos os atos, ela homologará o documento.

Após a aprovação e homologação do plano de recuperação judicial, o Grupo 123milhas poderá iniciar o pagamento de seus credores.

Após a aprovação e homologação do plano de recuperação judicial, os credores serão pagos no prazo correspondente à opção escolhida.

Sim. Todo o credor poderá escolher como ser pago de acordo com as opções apresentadas no plano de recuperação judicial.

Sim, todos terão direito a receber os valores devidos pelo Grupo 123milhas, uma vez aprovado o plano de recuperação judicial pela maioria dos credores e homologado pela Justiça. Essas pessoas serão enquadradas em uma das opções de recebimento aprovadas no plano.

Sim. Todas as pessoas que estiverem arroladas na lista de credores terão direito a voto.

Não, a 123milhas continua atuando normalmente, ofertando passagens aéreas, pacotes, hospedagens e passagens de ônibus, dentre outros produtos, por meio do site www.123milhas.com e App 123milhas.

Não, a 123milhas continua atuando normalmente, ofertando passagens aéreas, pacotes, hospedagens e passagens de ônibus, dentre outros produtos, por meio do site http://www.123milhas.com e App 123milhas.

Atualmente, a 123milhas encontra-se em recuperação judicial. A empresa vai apresentar, em data a ser definida pela Justiça, um plano para os credores a fim de viabilizar a preservação da empresa e a quitação de seus compromissos.

A 123milhas continua atuando normalmente com as atividades de vendas de passagens aéreas, pacotes, hospedagens e passagens de ônibus, dentre outros produtos, por meio do site http://www.123milhas.com e App 123milhas.

Não, a 123milhas continua atuando normalmente, ofertando passagens aéreas, pacotes, hospedagens e passagens de ônibus, dentre outros produtos, por meio do site http://www.123milhas.com e App 123milhas.

Sim, a 123milhas é confiável. Temos uma história com mais de 18 milhões de clientes que embarcaram com a gente para milhares de lugares do mundo. Somos centenas de pessoas que continuam trabalhando focadas para que nossos clientes possam acessar os melhores preços e serviços.

O processo de recuperação judicial reforça esse ponto, pois a 123milhas procurou adotar um procedimento legal de reestruturação empresarial e de suas dívidas, que é marcado pela transparência, apresentação e prestação de contas mensais, supervisionado pelo Poder Judiciário, pela administração judicial e pelo Ministério Público, e com total acesso aos credores.

Todos os produtos ofertados atualmente em nosso site e aplicativo têm emissão imediata. Caso ocorra alguma indisponibilidade perante algum parceiro ou fornecedor, você será notificado em até 24h e o valor pago será estornado.

Para compras a partir do dia 30/08/23, seguimos normalmente com as regras de cancelamento e reembolso conforme política de cancelamento e reembolso. Já para as compras realizadas até o dia 29/08/23, o valor devido de reembolso está incluído na lista de credores da recuperação judicial, ficando o pagamento de acordo com o plano de recuperação que será apresentado para posterior aprovação.

Todos os pedidos da linha Promo não emitidos estão incluídos na lista de credores da recuperação judicial. Os valores serão reembolsados de acordo com o plano de recuperação judicial a ser apresentado pelo Grupo 123milhas em data ainda a ser definida pela Justiça.

A 123milhas não realizou nenhum cancelamento de passagens/pacotes da linha Promo já emitidos. É importante esclarecer que cancelamentos unilaterais realizados por fornecedores ferem os contratos vigentes e eles estão sendo notificados extrajudicialmente por desrespeitarem o artigo 7º, parágrafo único, e art. 25, § 1º, do Código de Defesa do Consumidor, que trata sobre a responsabilidade solidária pelo serviço ofertado ao cliente. A recomendação é que você faça o acompanhamento de seu voo diretamente no site da companhia aérea pela qual for viajar e/ou entre em contato com o hotel responsável pela reserva.